PROJECT INDEX
PROJECT 01REGION · 대전충남본부
역별 QR 이용안내
처음 방문해도 쉽게 찾는 역별 QR 이용안내 등 관련 제작
역 이용객이 자주 묻는 이동경로와 시설 정보를 조사하고, QR로 확인하는 모바일 이용안내를 제작합니다.
01WHY
왜 필요한 프로젝트인가
역마다 구조와 시설 배치가 달라 처음 방문한 이용객은 이동경로를 찾기 어렵습니다.
출구, 환승 지점, 편의시설 위치에 관한 반복 문의를 조사해 이용객이 직접 확인할 수 있는 사진 중심 안내로 바꿀 필요가 있습니다.
- 출구·환승
- 편의시설
- 이동경로
- 반복 문의
02MISSION
8주 동안 해결할 과제
MISSION / 01
대상역 답사와 역무원 면담으로 핵심 질문과 이동경로를 선정하고, QR로 접속하는 모바일 이용안내 시제품을 구현합니다.
대전충남본부038 WEEKS
프로젝트 진행 과정
제안서의 코칭 계획을 기준으로 정리했습니다.
-
현장 조사 검토
핵심 질문과 안내 경로 확정
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초기 시제품 검토
안내 콘텐츠와 현장 정보의 정확성 확인
-
사용자 검증
화면과 콘텐츠 개선사항 도출
-
최종 점검
수정·운영 방법과 현장 활용방안 검토
04DELIVERABLES
완성할 결과물
- 01
현장 조사 및 반복 문의 분석자료
- 02
QR 기반 모바일 이용안내 시제품
- 03
안내 콘텐츠 및 편집 가능한 제작 원본
05SKILLS
필요한 역량
- 01
현장 조사·인터뷰
- 02
콘텐츠 기획
- 03
UX/UI 디자인
- 04
웹 개발 또는 노코드
- 05
협업
06IMPACT
기대효과와 활용 분야
EXPECTED IMPACT
- 이용객의 시설 위치 및 이동경로 확인 편의 향상
- 직원의 반복 안내 부담 완화
- 다른 역에 적용할 공통 안내 양식 확보
USAGE
- 역사 내 QR 안내 및 고객 안내자료
- 직원 응대자료
- 다른 역 이용안내 제작
07FOR YOU
이 프로젝트에 필요한 참여자
- 01
현장 관찰과 인터뷰에 관심 있는 분
- 02
모바일 UX/UI 또는 웹 시제품을 만들고 싶은 분
- 03
조사·기획·디자인·개발 역할로 협업하고 싶은 분